『商旅行腳隨筆488-米蘭招商筆記』

  初次商旅來到義大利的米蘭,幸運的讓我收到一張面額龐大的訂單,對一個商場菜鳥而言,可說是一個天大的鼓勵激促劑。抵達米蘭機場,早先在台灣就已聯絡好的索菲亞小姐,今天穿著一身蘋果綠套裝前來接機。我們未曾見過面,但她機伶的拿塊卡其色的瓦楞紙版,上面用粗體英文字寫著:「Welcome R. Liu-Taiwan」。兩人相見,簡短的寒暄過後,我們一起走出機場大廈。

  這是我第一次來到米蘭,人生路不熟,幸好有商有祕書索菲亞之接機,唪則我一定會心慌不知如何是好?走出海關雙眼茫茫,早已忘記了東南西北之方向。抬眼一瞧,看到那塊瓦楞紙版,心中之興奮與感激油然而生。於是我拖著行李箱,走到她面前報到。索菲亞小姐年紀約卅開外,笑容滿臉,親和力夠,人也十分阿莎力,所以見面交談讓我覺得非常自在。

  雖然她的臉上有些雀斑,但無損於她的嫵媚。坐上她墨綠色的飛雅特敞篷車,只見她熟稔的操縱著方向盤,一聲嬌媚聲音說:「Let's Go!」,方向盤轉數下,車子已然滑入米蘭寬闊的機場道路。車子平穩不振,一路順暢到底。這是我的初次造訪,在車上難免睜眼東張西望,沿途的景緻讓我深深覺得,米蘭真是個好老好古的城市喲!在這裡古式建築與現代大樓融在一起,並無格格不入之感覺。

  從機場到她的公司僅半個小時多車程,今天又不是週休日,所以一路順暢沒有耽擱。到達公司大樓下,她的老闆麥里奇歐尼夫婦,正在台階上頭迎接我。索菲亞讓我先下車,然後她開著車子去停車場泊放。我與老闆夫婦三人搭乘電梯,直上十五樓頂的會客室稍坐。這個會客室面積很大,採光設計別出心裁,一個直徑五公尺的透明圓頂,將那陽光引入室內,四處通透明亮,眼睛舒服極了。

  他的會客室中央一張橢圓型大桌,旁設有十二人的座位。沒有冷氣或電扇,但空氣流通涼風習習,坐於室內感覺清爽舒適。壁鐘敲過九響,我們寒暄已畢,索菲亞清清喉嚨問道:「老闆先生,我們公司之間的商談,可以開始了吧?」他回答說:「OK,開始吧!」於是我把公司先做介紹,並將這次旅歐目的毫無掩飾的報告出來。發表完畢,索菲亞與老闆夫婦,三人用義大利話交換意見。

  我在一旁覺得,義大利話與西班牙話有點相似,因此,我便以西班牙語去揣摩。模糊裡好像聽出,索菲亞在向老闆建議,在新賣場上增闢電子產品的生意?不過,從她臉上的表情揣度,似乎又不是那麼一回事?或許歪打正著,或許是福至心靈吧,嗣後索菲亞翻譯說:「我們公司在玻璃棚商區,增設一個新賣場,我們老闆希望加入電子零組件項目,但不知是否有利可圖?」

  接著她又說;「現在他們夫婦倆,正在研究其可行度,相信很快就會有答案。」我接口問:「貴公司打算進口些啥麼樣的電子零組件?」她說:「家電與音響之類的零組件。」又是一個標準的Chance!我對他們建議說:「如果有意增加電子零組件之營業項目,最好能夠順帶的掌握批發的通路。一石二鳥,貴公司之營收必然大增。」索菲亞聽了我的述說,忙著進入內室,將我的建議轉述一番。

  麥里奇歐尼是商場老將,一點即通,但他要求我能幫他們做個市場調查。為了雙方商業利益,我只好爽快的接下這項任務。次日開始,每天四個人冒著酷熱天氣,奔波來回於各大城市之間。為防止調查重點疏失或遺漏,索菲亞特備一部新型錄音機隨行。所有訪談的重點及分析,不分巨細全都記錄下來。一星期跑下來,筆記本用去數冊,錄音帶也用了好幾捲。

  由此可見,他們公司之負責人,對新項類業務拓展的用功程度啦。由於雙方這段時間裡的認真,好幾次我想要求順便觀光的計劃,都不敢提出來。麥里奇歐尼夫人心細,或許她已窺出我的意圖?在威尼斯的逗留期間,她向麥里奇歐尼先生提議,租一艘「槓多拉」小船,招待我遊這座著名的水上都市。然而,麥里奇歐尼先生認為時間寶貴,因此當面予以拒絕。

  夫人為此而與先生賭氣,嘟著嘴老半天不說一句話。我與索菲亞又得扮起和事佬,鎮日在二人之間來回的傳話,可真把我們給累死了。此一僵局持續至羅馬才解開,夫婦之間雖已恢復談笑,但心上的疙瘩,直至回到米蘭之後才逐漸消失。這天我們回到米蘭已是下午六點多,太陽依舊高掛天際不想西落,司機普朗多在機場等候我們已有多時。

  義大利的國內航線之海關好像很輕鬆,他們檢查只是形式而已。海關官員與商家似乎都很熟?當他們見到麥里奇歐尼夫婦帶著我通湍,連忙上前點頭招呼,並客氣的引領我們走特殊通道,所以,我們很快便走出機場。司機接普朗多過我們的行李,迅速的將它放入後車行李箱內,回到座位上啟動引擎,「噗!」的一聲響處,車子已急馳上路,載著我們離開機場啦! 【完】